Yappe株式会社とのお取引にあたっては、以下の内容を必ずご確認ください。
本ページに記載の内容に同意いただいたものとみなし、お申し込み・ご契約をお受けいたします。

1. 事業者の名称

Yappe株式会社

2. 代表責任者名

代表取締役　隂山弘暉

3. 所在地

〒963-8814
福島県郡山市石渕町1-9

4. お問い合わせ先

Yappe株式会社 コーポレート部
メールアドレス：corporate@yappe-inc.jp

5. 販売価格

各サービスページ、申込書、または契約書に記載しています。

6. 代金の支払い時期および方法

以下のいずれかの方法によりお支払いいただきます。

・クレジットカード決済（Stripe決済／チケット販売サービス等）
　申込時または購入時に決済が行われます。

・請求書払い（銀行振込）
　発行日から期限内に指定口座へお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。

支払い方法・期日等の詳細は、各契約内容または販売ページに記載します。

7. 商品・サービスの提供時期

Web制作・システム構築などは契約完了後に制作を開始します。
イベント・ライブは開催当日または当該期間に提供します。
提供時期は、各プラン・サービス内容により異なります。

8. 返品・キャンセルについて

契約成立後のキャンセルや返金には原則として応じかねます。
サービスの性質上、制作開始後の返金はできません。
継続契約サービス（例：YappeWeb）は、契約期間満了後に解約申請が可能です。
イベントチケット購入後のキャンセル・返金は、原則としてお受けできません。
ただし、主催者判断によるイベント中止の場合は、販売プラットフォームの規定に従って返金対応を行います。
無料キャンペーン等の特記事項がある場合は、各サービスページまたは契約書に明記します。

9. 解約・退会方法

継続契約サービスの解約は、Stripeの顧客ポータルまたはメール（support@yappe-inc.jp）にて受け付けます。
解約申請後、次回の請求より自動課金を停止いたします。

10. 免責事項

天災地変、通信障害、システムトラブル、会場設備不良などの不可抗力によりサービス提供やイベント実施が困難となった場合、当社はその責を負いません。

11. 改定について

本表記の内容は、法令改正やサービス内容の変更に応じて予告なく改定される場合があります。
改定後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。